“中國(guó)外賣(mài)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入新的發(fā)展階段”,5月26日晚,在美團(tuán)財(cái)報(bào)電話(huà)會(huì)上,美團(tuán)CEO王興表示,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有助于促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,尤其有助于閃購(gòu)為代表的即時(shí)零售加速發(fā)展,但低質(zhì)低價(jià)的“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)長(zhǎng)期來(lái)看不可持續(xù)。
近期,部分平臺(tái)進(jìn)入外賣(mài)行業(yè),通過(guò)補(bǔ)貼等策略發(fā)起競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)這一話(huà)題,王興回應(yīng)稱(chēng),歡迎更多的新玩家進(jìn)入外賣(mài)和即時(shí)零售市場(chǎng),但競(jìng)爭(zhēng)最終需要回到商業(yè)的本質(zhì),中國(guó)外賣(mài)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到新階段,外賣(mài)平臺(tái)和商戶(hù)都不應(yīng)回到很多年前依靠激進(jìn)補(bǔ)貼驅(qū)動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)模式,平臺(tái)需要同時(shí)服務(wù)好消費(fèi)者、商家和騎手等各方利益相關(guān)者,才能可持續(xù)發(fā)展。
在外賣(mài)業(yè)務(wù)的未來(lái)發(fā)展上,王興也重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了將繼續(xù)通過(guò)創(chuàng)新挖掘增量、帶動(dòng)行業(yè)品質(zhì)提升?!拔覀儗⒏臃e極推動(dòng)供給側(cè)的模式創(chuàng)新,挖掘外賣(mài)業(yè)務(wù)新的增量,積極采取各項(xiàng)舉措推動(dòng)行業(yè)品質(zhì)提升,優(yōu)化商戶(hù)線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境”,王興表示,“我們會(huì)積極提倡行業(yè)反內(nèi)卷,幫助行業(yè)向更加成熟、理性、以品質(zhì)和服務(wù)取勝的方向發(fā)展,繼續(xù)推動(dòng)行業(yè)健康發(fā)展”。